平素は弊社、VellumCADシリーズ、DraftBoardをご利用頂き、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、VellumCADシリーズ、DraftBoardにおける技術的なサポートを以下の通り、変更させて頂くこととなりましたのでお知らせ致します。

サポート対象
  VellumCAD Professional Edition、MacVellum をお買い上げ頂き、ユーザ登録が完了されているお客様
  DraftBoard をお買い上げ頂き、ユーザ登録が完了されているお客様
 

誠に申し訳ございませんが、上記以外の製品のみをお持ちのお客様へのサポートは2006年1月31日を持ちまして、打ち切らせて頂きました。ホームページ上のFAQをご利用下さい。

  尚、旧VellumCADシリーズのユーザ様には、是非この機会にDraftBoardへのお買い替えをお願い致します。

見直し後のサポート内容について
  ご質問はe-Mail、FAX、郵送のみとさせて頂き、電話サポートは終了させて頂きました。
  但し、製品のインストールに関する電話サポートはこの限りではありません。
 
尚、今後はホームページにてFAQをはじめとする技術情報の充実や修正版のダウンロード、メールによる技術情報のご提供など、多くの皆様に役立つ技術 サポートを目指し、情報のご提供に努めてまいります。
何卒ご理解を頂けますようお願い申し上げます。
  何かご不明な点がございましたら、弊社サポートセンター(support@concepts-tech.jp)までお問い合わせください。